12tbajee-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয়, এবং কখনো কাউকে দেওয়া হয় কি না।
12tbajee (https://12tbajee.net) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি নথিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনি যখন 12tbajee-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হয়। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইলো।
এই নথিতে আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 12tbajee ঠিক কী কী পদক্ষেপ নেয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
12tbajee শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের সংগৃহীত তথ্যের তিনটি মূল শ্রেণি রয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগের সময় |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং আচরণ | বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
12tbajee কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
12tbajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না:
12tbajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে 12tbajee নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামী করে দেয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
12tbajee ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের অনেক সুবিধা কাজ করবে না।
12tbajee-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@12tbajee.net-এ যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যাচাই করে দ্রুত আপডেট করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) চাইতে পারেন এবং অন্যত্র নিয়ে যেতে পারেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
12tbajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা প্রদান করি না।
12tbajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:
তবে ইন্টারনেটের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনাকেও অনুরোধ করছি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
12tbajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
তাই মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি। পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ তথ্য পড়তে পারবে না।
12tbajee কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয় এবং কখনো হবে না।
লগইনের সময় মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কেউ জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
আপনার তথ্য কী কাজে লাগানো হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — যা বলা হয় তাই করা হয়।
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে মাত্র একটি ইমেইলে অনুরোধ করুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি হয়।
প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল 12tbajee-এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তা অবকাঠামো পরীক্ষা করেন এবং রিপোর্ট তৈরি করেন।
12tbajee বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি
আমরা প্রতিশ্রুতি দিই এবং সেটা রাখি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।
আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি তা সহজ বাংলায় বলি — জটিল আইনি ভাষায় লুকাই না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে দ্রুত জবাব দিই।
শিল্পের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
12tbajee-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি এখন সব জানেন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে আছে। তাহলে আর দেরি কেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।